2025年,聯(lián)想力底是戴煒聯(lián)想定義的“超級(jí)智能體元年”,這一判斷的混合背后,是式人塑新聯(lián)想前瞻性戰(zhàn)略、人工智能技術(shù)體系、工智場(chǎng)景落地能力上長期積累的型算向賦成果。在今天舉行的座從支撐2025 MWC上海智能數(shù)據(jù)中心峰會(huì)上,聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、范式中國方案服務(wù)業(yè)務(wù)群總經(jīng)理戴煒發(fā)表了《混合式人工智能重塑新型算力底座,躍遷從支撐向賦能的聯(lián)想力底范式躍遷》主題演講,就聯(lián)想在AI上的戴煒探索脈絡(luò)和實(shí)踐路徑進(jìn)行系統(tǒng)闡釋與分享。
戴煒認(rèn)為,混合當(dāng)AI進(jìn)入普惠時(shí)代,式人塑新企業(yè)所需要的工智,不再是型算向賦停留于算法演示層面的“高冷科技”,而是能夠深入業(yè)務(wù)流程、真正釋放效率與創(chuàng)造力的創(chuàng)新生產(chǎn)力?;旌鲜饺斯ぶ悄?,是聯(lián)想經(jīng)過八年探索和實(shí)踐積累后交出的系統(tǒng)性解法,全棧AI服務(wù)將全面護(hù)航創(chuàng)新生產(chǎn)力。
混合式人工智能,AI普惠的必由之路
當(dāng)前,公共大模型進(jìn)展突飛猛進(jìn),但受限于數(shù)據(jù)煙囪、安全合規(guī)、落地效率等方面的問題,將公共大模型轉(zhuǎn)化為真正的生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)AI普惠仍面臨挑戰(zhàn)。
如何實(shí)現(xiàn)人工智能惠及千行百業(yè)、千家萬戶,聯(lián)想的答案是——混合式人工智能:基于個(gè)人大模型和企業(yè)大模型,以及在其基礎(chǔ)上開發(fā)出的個(gè)人智能體和企業(yè)智能體,與公有大模型混合,以滿足隱私保護(hù)需求的多樣化服務(wù),將AI打造為創(chuàng)新生產(chǎn)力。
戴煒表示:混合式人工智能是實(shí)現(xiàn)AI普惠的必由之路。
基于長期實(shí)踐和技術(shù)積累,聯(lián)想沉淀出混合式人工智能優(yōu)勢(shì)集,以五大核心能力驅(qū)動(dòng)智能體落地:
聯(lián)想的混合式人工智能優(yōu)勢(shì)集涵蓋了客戶AI應(yīng)用落地的全流程,包括混合式基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)數(shù)據(jù)和知識(shí)庫、模型工廠、智能體平臺(tái)和人工智能服務(wù)五大能力層?;谶@五大能力層,聯(lián)想可以用豐富的模型工具和模塊化設(shè)計(jì)開發(fā)通用及垂直行業(yè)解決方案,形成滿足安全和ESG要求的AI解決方案應(yīng)用庫。
圍繞落地難題,聯(lián)想提出了“超級(jí)工廠”和智能體即服務(wù)(AaaS)兩大交付方式,通過快速定制和輕量化起步的靈活部署模式,保障全類型客戶的AI需求得以滿足。
超級(jí)工廠,通過混合式人工智能優(yōu)勢(shì)集生產(chǎn)的大量預(yù)制件以模塊拼裝與場(chǎng)景化激活的方式完成快速交付,可以7天完成POC驗(yàn)證、2周實(shí)現(xiàn)定制化交付,較傳統(tǒng)AI項(xiàng)目周期縮短80%;“智能體即服務(wù)”以訂閱式的方式將智能體作為整體服務(wù)提供給用戶,讓客戶無需構(gòu)建復(fù)雜系統(tǒng)即可調(diào)用智能體功能實(shí)現(xiàn)輕量化起步。近期,聯(lián)想成為首家通過中國信息通信研究院智能體即服務(wù)(AaaS)能力評(píng)估的企業(yè)。
構(gòu)建智能體矩陣,打造創(chuàng)新生產(chǎn)力
在推動(dòng)AI成為真正的創(chuàng)新生產(chǎn)力實(shí)踐中,聯(lián)想通過構(gòu)建涵蓋超級(jí)智能體和領(lǐng)域智能體的智能體矩陣,推動(dòng)AI的規(guī)?;瘍r(jià)值釋放。
在城市層面,聯(lián)想以“1+N” 模式打造城市超級(jí)智能體:一個(gè)城市核心中樞,統(tǒng)籌協(xié)同多個(gè)領(lǐng)域智能體,實(shí)現(xiàn)“全局統(tǒng)籌+專業(yè)執(zhí)行”的新型治理模式。目前,聯(lián)想城市超級(jí)智能體已在武夷山、宜昌和上海虹口成功落地。
戴煒指出,與傳統(tǒng)的智慧城市相比,城市超級(jí)智能體將實(shí)現(xiàn)真正的“人智共創(chuàng)”。過去的“城市大腦”聚焦解決數(shù)據(jù)的獲取和可視化,仍需大量的人工介入。城市超級(jí)智能體能夠支持“城市大腦”深度介入到城市管理的流程和體系中,真正進(jìn)入智慧城市4.0時(shí)代。
在企業(yè)場(chǎng)景,聯(lián)想推出“樂享企業(yè)超級(jí)智能體”, 5月上線后訂單轉(zhuǎn)化率提升30%,周活提升270%,讓AI成為業(yè)務(wù)增長的可視引擎。
在領(lǐng)域智能體上,聯(lián)想依托行業(yè)Know-How與混合式人工智能優(yōu)勢(shì)集,推出行業(yè)領(lǐng)域智能體和通用領(lǐng)域智能體,構(gòu)建起覆蓋核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的智能體集群。此前,聯(lián)想推出的覆蓋“研、產(chǎn)、供、銷、服、運(yùn)”業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的制造領(lǐng)域智能體及聯(lián)合新華聯(lián)文旅、寒舍文旅共同推出的國內(nèi)首個(gè)文旅行業(yè)智能體都是典型代表。
深水亦是藍(lán)海,以AI服務(wù)護(hù)航創(chuàng)新生產(chǎn)力
數(shù)據(jù)顯示,2025年全球企業(yè)AI支出預(yù)計(jì)增長200%,這標(biāo)志著AI正在走向規(guī)?;瘧?yīng)用的深水區(qū)。戴煒表示:AI普惠時(shí)代,傳統(tǒng)的IT服務(wù)業(yè)態(tài)也在迎來變革,一個(gè)嶄新的AI服務(wù)藍(lán)海市場(chǎng)正在崛起。
在近期發(fā)布的IDC報(bào)告中,聯(lián)想榮登2024年中國IT服務(wù)市場(chǎng)榜首。這一市場(chǎng)矚目的成績(jī)單,不僅是聯(lián)想的混合式AI解決方案及服務(wù)被廣泛認(rèn)可的生動(dòng)詮釋,同時(shí)也充分驗(yàn)證了聯(lián)想模式和技術(shù)的領(lǐng)先性。
過往八年,聯(lián)想憑借模式和技術(shù)創(chuàng)新,以多個(gè)業(yè)界首創(chuàng)的解決方案及服務(wù)逐步探索至行業(yè)前端,并最終成功實(shí)現(xiàn)問鼎。
今年來,作為AI服務(wù)領(lǐng)航者的聯(lián)想全面提速AI在政企、中小企業(yè)和消費(fèi)客戶中的落地,加速引領(lǐng)IT服務(wù)向AI服務(wù)轉(zhuǎn)變。
面向政企客戶,聯(lián)想以智能體矩陣、xCloud智能云、ESG三大解決方案與臻算服務(wù)、全周期AI服務(wù)兩大服務(wù)的“3+2”模式,為客戶提供全周期AI服務(wù);面向中小企業(yè)的聯(lián)想百應(yīng)智能體去年11月正式發(fā)布,企業(yè)注冊(cè)量隨即突破30萬,WAU穩(wěn)定在35%,聯(lián)想百應(yīng)與長沙電信和中國移動(dòng)合作的ITS智慧運(yùn)維服務(wù),已成為ICT服務(wù)新模式向全國推廣;面向消費(fèi)客戶的想幫幫智能體,5月上線以來,已為36萬新用戶開啟智能守護(hù)。
戴煒表示:一切過往,皆為序章,實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)市場(chǎng)的登頂,只是聯(lián)想階段性的里程碑,我們將以全棧AI服務(wù)能力定義AI服務(wù)市場(chǎng),全面加速中國智能化轉(zhuǎn)型,幫助客戶真正讓AI成為創(chuàng)新生產(chǎn)力。
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