7月7日消息,夢回馬仕羅馬仕在充電寶自燃事件之后,黃車身陷產品召回、網(wǎng)友萬位公司被傳倒閉等各種困境。曬羅
根據(jù)各大電商平臺顯示,退款羅馬仕天貓、進度淘寶、夢回馬仕拼多多等官方旗艦店目前已關閉,黃車其中京東平臺僅剩下京東自營店。網(wǎng)友萬位
有網(wǎng)友發(fā)文曬出自己的曬羅退款進度,排在17萬之外,退款預計需要15-30個工作日到賬。進度
這個退款盛況,夢回馬仕不免讓人想起來當初的黃車OFO小黃車退押金。
需要注意的網(wǎng)友萬位是,這部分退款用戶大多是已經(jīng)將產品退回的,但還有一部分因為快遞拒收等情況無法退回產品的用戶。
羅馬仕此前稱這部分可以自行泡鹽水進行無害化處理,錄制視頻找客服登記退款,但有網(wǎng)友稱自己處理完之后客服僅給予5元補償。
另外,羅馬仕雖然一再否認倒閉傳聞,但卻發(fā)布了一份“停工停產放假通知”,今日起已經(jīng)正式停工,持續(xù)6個月。
羅馬仕淘寶旗艦店客服表示:“這是公司內部正常的組織架構調整,本次召回方案長期有效。”
根據(jù)羅馬仕的召回公告,此次召回范圍是2023年6月5日至2024年7月31日期間制造的部分羅馬仕ROMOSS牌移動電源,涉及三個型號,共計49.1745萬臺。
召回原因為部分電芯原材料來料原因,極少數(shù)產品在使用過程中可能存在過熱現(xiàn)象,在極端場景下可能產生燃燒風險,存在安全隱患。